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Klärungsfelder

Nicht jede Schwierigkeit in einer Organisation hat ihren Ursprung dort, wo sie zuerst sichtbar wird. Sie kann zunächst als Kommunikations-, Führungs- oder Personalthema erscheinen.

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Daher wird die Situation bei der Klärung aus unterschiedlichen Perspektiven und in ihrem jeweiligen organisationalen Zusammenhang betrachtet.

Rollen und Zuständigkeiten

Wer ist wofür zuständig? Passen Verantwortung und Handlungsmöglichkeiten tatsächlich zusammen?

Veränderungen

Was hat sich verändert, und was muss dadurch neu bestimmt werden?

Strukturen und Prozesse

Wo unterstützen Strukturen und Abläufe die Arbeit, und wo erzeugen sie Unklarheit?

Anforderungen und Spannungen

Wo stehen Anforderungen oder Interessen in Spannung, und was muss geklärt werden?

Die dargestellten Klärungsfelder geben eine erste Orientierung. Welche Fragen für Ihre konkrete Situation relevant sind, zeigt sich im ersten Austausch.​​

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